初級シスアド、情報セキュリティアドミニストレータ合格！目からウロコの情報処理技術者合格に向けた効果的な勉強方法 |
|
今からでも大丈夫！〜初級シスアド合格目指せ〜 ☆やる気のある人 ようこそ☆ |
| トップページ（目指せカリスマＳＥ） ＞ メルマガ紹介 ＞ バックナンバーリスト ＞ （現在の位置）バックナンバー |
| ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【らくらく情報処理試験（ITパスポート試験対策） 259号 2009/07/29 サイト： http://zousan.fc2web.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●ITパスポート試験対策問題● ------------------------------------------------------------------- 情報技術を利用して顧客に関する情報を収集，分析し，長期的視点から 顧客と良好な関係を築いて自社の顧客として囲い込み，収益の拡大を図る 手法はどれか。 ア BSC イ CRM ウ ERP エ PPM ↓ ↓ ↓ ↓ ■解答■ CRMとは、Customer Relationship Managementの略語です。 情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと。 顧客の利便性と満足度を高め、顧客を常連客として囲い込んで収益率の極大化 をはかる手法のことです。 それ以外の選択については、以下のとおりです。 BSCとは、バランススコアカードの略称で、財務、顧客、業務プロセス、 学習と成長という4つの視点から、経営戦略を日常業務の具体策へ落とし込み、 これを評価していく業績評価システムのこと。 ERPとは、企業全体を経営資源の有効活用の観点から統合的に管理し、 経営の効率化を図るための手法・概念のこと。「企業資源計画」と訳される。 PPMとは、プロダクト・ポートフォリオマネジメントのことで、 企業が、戦略的観点から経営資源の配分が最も効率的・効果的となる製品 ・事業相互の組み合わせ（ポートフォリオ）を決定するための経営手法。 正解 イ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆あとがき ------------------------------------------------------------------- おつかれさまです。 先日、自分のパソコンにIE8をインストールしたんですが、 やはり重いですね。 3日後にアンインストールして消しました。 結局、ブラウザは軽いに限りますね。 試験勉強に役立つ軽くて速いブライザのご紹介です。 ⇒ http://zousan.fc2web.com/ad/luna.htm いかがでした？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
| メールマガジン「らくらく情報処理試験」ご紹介ページに戻る |
| バックナンバーリストへ戻る |
| バックナンバーリストメニューへ戻る |
| トップページに戻る |
 |
| 今からでも大丈夫 〜目指せカリスマＳＥ〜 |
ＨＯＭＥ 初級シスアド,情報セキュリティアドミニストレータ合格のための勉強方法〜目指せカリスマＳＥ〜 |
| SEO | [PR] 爆速!無料ブログ 無料ホームページ開設 無料ライブ放送 | ||
